Social media Screw Ups – A History

http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=socialmediascrewups-101005070711-phpapp01&stripped_title=social-media-screw-ups

Ne pas sous estimer (ni ignorer) le pouvoir des médias sociaux. Un excellent récapitulatif des erreurs commises par les marques entre 2004 et septembre 2010.

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